Od čega se cijena uopće sastoji
Kad me polaznici nazovu i pitaju koliko košta tečaj e-pošte i video poziva, najprije im objasnim da se cijena ne sastoji od jedne stavke. Postoji cijena samog tečaja, postoji oprema na kojoj ćete vježbati i postoji vrijeme koje ćete uložiti. Svaka od tih stavki utječe na to hoće li vam se učenje činiti jeftinim ili skupim.
Tečaj kod nas čine kratke video lekcije na hrvatskom jeziku, vježbe za samostalni rad i pristup materijalima kojima se možete vraćati. Nema tehničkog žargona i nije potrebno nikakvo predznanje. Zato se cijena odnosi na jasno strukturiran sadržaj, a ne na sate koje biste proveli u učionici ili putovanje do nje.
Ljudi često podcijene jednu stvar: strpljenje također ima svoju cijenu, a mi ga ugrađujemo u način izrade lekcija. Svaki korak snimamo sporije nego što bi se činilo potrebnim, jer se ono što je jednom jasno ne mora kupovati drugi put.
- cijena sadržaja tečaja
- oprema na kojoj vježbate
- vrijeme koje izdvajate tjedno
- podrška kad zapnete
Oprema: što već imate, a što ne morate kupiti
Najčešće pitanje glasi: moram li kupiti novo računalo. Najčešće ne. Za pisanje e-pošte i video pozive dovoljan je mobitel, tablet ili stariji laptop s kamerom i mikrofonom, pod uvjetom da se na njemu mogu pokrenuti obične aplikacije za poruke i pozive. Prije nego što išta kupite, isprobajte što već imate kod kuće.
Ako uređaj ima zaslon koji je preslab ili premalen za udobno čitanje, to je razlog za razmišljanje o zamjeni. No u mnogo slučajeva pomaže jednostavna promjena veličine slova u postavkama, što objašnjavamo u jednoj od prvih lekcija i što ne košta ništa.
Slušalice s mikrofonom mogu biti korisne jer se tako bolje čujete s obitelji, ali nisu obavezne. Preporučujem da s kupnjom pričekate do trenutka kad sami osjetite da vam nešto smeta, a ne unaprijed iz opreza.
- mobitel ili tablet često su dovoljni
- kamera i mikrofon obično su već ugrađeni
- slušalice su dobrodošle, ne i nužne
Internet i veza: trošak koji se rijetko spominje
Video poziv troši više prometa nego slanje poruke, pa je dobro znati kakvu vezu imate. Kod kuće većina ljudi ima neograničen internet putem kućnog usmjerivača, i tamo poziv nije problem. Na mobilnoj mreži vrijedi provjeriti koliko podataka imate u pretplati, osobito ako ćete dugo razgovarati s unucima koji žive u drugom gradu.
Praktičan savjet: za vježbanje se spojite na kućnu bežičnu mrežu. Tako ne trošite mjesečni paket i veza je stabilnija, pa se slika manje zamrzava. Ako je signal u sobi u kojoj sjedite slab, pomaknite se bliže usmjerivaču prije nego što posumnjate u sebe ili u uređaj.
Pokazalo se da mnogi polaznici misle da je krivnja njihova kad se poziv prekine, a zapravo je u pitanju samo veza. Znati razliku štedi živce, a ponekad i novac, jer se tako izbjegava nepotrebna kupnja nove opreme.
Vrijeme kao dio računice
Lekcije su kratke, a cilj je da ih gledate u mirnom ritmu, bez žurbe. Jedan tečaj možete prolaziti kroz nekoliko tjedana, deset do petnaest minuta dnevno, i to je potpuno u redu. Ne postoji rok do kojeg morate stići, a pristup materijalima ostaje, pa se možete vratiti kad zaboravite neki korak.
Tko ima više slobodnog vremena, može proći brže i više vježbati. Tko radi i ima obitelj, može učiti u malim obrocima. Cijena tečaja ne ovisi o tome koliko brzo napredujete, što mnogima olakšava jer nema pritiska da se isplati svaki dan.
Ipak, iskreno preporučujem da si u tjednu odredite fiksno vrijeme, recimo nedjeljno popodne. Redovitost se pokazala vrednijom od dugih, rijetkih sjedenja, a upravo ona određuje koliko ćete od uloženog novca doista dobiti.
Podrška: zašto ona mijenja vrijednost tečaja
Najveći razlog zbog kojeg ljudi odustanu nije težina gradiva, nego trenutak kad zapnu i nemaju koga pitati. Zato podrška na hrvatskom jeziku nije dodatak, nego dio onoga što tečaj čini upotrebljivim. Kad znate da možete postaviti pitanje i dobiti jasan odgovor, lakše se upuštate u nove korake.
Tjedni grupni susreti uživo omogućuju da vidite da i drugi griješe iste stvari kao vi. To olakšava, a često i ubrzava učenje jer pitanje koje ste se bojali postaviti postavi netko drugi. Ako vam je takva razmjena važna, pri odabiru paketa uzmite u obzir upravo to.
Usporedite to s učenjem iz knjige ili nasumičnih snimki: sadržaj može biti besplatan, ali vrijeme koje potrošite lutajući bez usmjerenja također je trošak, samo manje vidljiv.
- pitanja možete postaviti bez neugode
- susreti uživo na hrvatskom
- odgovori bez tehničkog žargona
Kako procijeniti isplati li vam se
Postavite si jednostavno pitanje: što točno želim moći napraviti za mjesec dana? Možda poslati fotografije unuci, uredno odgovoriti na poruku iz ureda ili sami uključiti video poziv bez tuđe pomoći. Što je cilj konkretniji, lakše je procijeniti vrijedi li cijena tečaja.
Ako vam treba samo jedna vještina, najbolje je krenuti od jednog tečaja i vidjeti kako vam odgovara način rada. Ako vas zanima više tema, isplati se razmisliti o paketu, ali tek kad ste sigurni da vam stil učenja odgovara. Nema potrebe unaprijed kupovati više nego što ćete stići.
Preporučujem i da razgovarate s nekim tko je već prošao slično učenje. Njihovo iskustvo, uz vlastite potrebe i raspoloživo vrijeme, daje realniju sliku od bilo kojeg cjenika.
Cijena učenja e-pošte i video poziva ne iscrpljuje se iznosom tečaja: čine je i oprema koju već imate, veza, vrijeme i podrška kad zapnete. Ako krenete s onim što imate, zadate si jasan i malen cilj i računate na pomoć kad vam zatreba, ulaganje je podnošljivo i predvidivo. Pitanja o tome što vam zaista treba uvijek možete postaviti nama, rado ćemo odgovoriti.