Upoznajte predavače i podršku koji pripremaju lekcije, odgovaraju na pitanja i vode grupne susrete na hrvatskom jeziku, strpljivo i bez žurbe.
Četvero ljudi brine se da svaka lekcija bude razumljiva i da polaznik uvijek ima kome postaviti pitanje. Svatko ima svoje područje, a surađuju na svakom tečaju.
Dvadeset godina radi s odraslim polaznicima i oblikuje tečajeve tako da svaka lekcija bude razumljiva iz prvog gledanja.
Snima kratke video lekcije i voli objašnjavati složene stvari običnim riječima.
Odgovara na pitanja polaznika i vodi tjedne grupne susrete uživo.
Priprema sadržaje o zaštiti podataka i prepoznavanju online prevara.
Lekcije nastaju u suradnji cijelog tima. Prije snimanja provjeravamo je li objašnjenje jasno ljudima koji nikad nisu radili s digitalnim alatima, a tek onda ga objavljujemo.
Svaki scenarij čitamo i pitamo se bi li ga razumio netko tko prvi put drži miša u ruci. Stručne izraze zamjenjujemo običnim riječima, a ako izraz ipak treba, objasnimo ga odmah. Lekcije traju od pet do deset minuta jer je kratka cjelina lakše pamti. Voditeljica programa pregledava svaki tečaj prije objave.
Sadržaji o zaštiti podataka i prevarama pripremaju se s posebnom pažnjom. Stručnjak za sigurnost provjerava savjete kako bi bili točni i primjenjivi u svakodnevici. Ne plašimo polaznike, nego pokazujemo što učiniti kad naiđu na sumnjivu poruku ili poziv. Naglasak je na mirnim, provjerenim koracima koje svatko može slijediti.
Polaznici ne ostaju sami s pitanjima. Podrška odgovara na upite na hrvatskom jeziku, a tjedni grupni susreti uživo daju priliku za zajedničku vježbu. Pitanja polaznika često postaju osnova za nove lekcije ili dopune postojećih. Tako se tečajevi s vremenom poboljšavaju prema onome što vam je stvarno potrebno.